电商属于服务行业。电商全称为电子商务，是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动的过程，电子商务使传统商业活动各环节实现了电子化、网络化。
现在很多人都有做电商的打算。然而，无论他们做什么，都离不开规章制度，一定要有明确的想法。要做好电子商务，对其运作有个大概的了解是不可或缺的。
首先，什么是电子商务？简单来说，电子商务，网上购物。
但是电商绝对不仅仅是开淘宝店或者做淘宝店。当大多数企业开始做电商的时候，他们对电商的理解只是一个初步的概念:企业与消费者直接连接，去掉中间商的差价，赚取更多的利润。
明白做电商最基本的就是做产品，最直接的赚钱方式就是赚差价。因此，你应该确保你可以以尽可能低的价格获得产品，并将其放在平台上与他人竞争。
其实电子商务是一个很宽泛的概念，它就像一张网，程序只是这张网中的一点点细网。
在详细介绍电子商务之前，让我们先了解一下什么是商业。商业的核心是企业，同行企业构成行业，相关行业构成行业。这是一个业务流程，可以用价值链、供应链、产业链来说明。
价值链是指企业为客户创造价值，可以简单描述为:产品设计-原材料采购-工厂生产-仓库仓储-物流运输-营销推广-中间销售-消费者买。在销售过程的中间，衍生出很多角色，比如经销商、分销商、渠道经销商、零售商等。，而这样一个简单的链条扩展成一个复杂的“小网络”。
供应链是在产品生产和流通过程中，按照合理的流程将相关角色组合成合理的网络结构。例如:原材料供应商、生产商、分销商、零售商和终端消费者等。供应链就像一个大的团队网络，从一个企业扩展到多个企业，将多个企业组合成一个更大的协同网络。
什么是产业链？产业链比较宏观，属于企业集群结构，但产业维度已经基本超出了大多数中小企业能做的范围。
理解了实体商业流程，就更容易理解电商产品的商业模式和产品定位了。电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B，如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性，其实跨境电商也是一大分类。说的更为简单一点，就是如今的电商模式一般分为：商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等，根据企业的定位与用户来选择不同的电商模式。
在电子商务如此发达的今天，其实各个领域都已经被电子商务所覆盖，竞争非常激烈。那么，如何在激烈的竞争中脱颖而出，选择产品就显得尤为重要。
如果商家没有找到合适的产品，就无法获得流量和曝光。我们知道足够的曝光可以带来转化率。曝光不上去，就不可能赚钱。所以对于电商刚起步或者小企业来说，要学会细分领域。根据长尾效应，个性化的产品良率也很客观。
最直接的产品选择判断，就是拿着自己想做的产品，在各种购物平台上搜索。如果商家多，就证明这个产品有很强的竞争力，否则可以试试。当国内购物平台饱和时，可以选择考虑跨境电商购物平台，如日本的starday、ebay、wish、全球速卖通等。
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