一场疫情，改变了很多事情。很多行业在停工停产的边缘反复摇摆，经济生产受到一定的影响，许多企业也是处于危机信号之中，表现在个人身上就是失业率的增长。可以说，疫情带来了很多不便与困难。同时，我们也要看到，疫情也创造了行业机会，实现了行业增长，就比如说跑腿行业，就是从疫情中杀出的一匹黑马。
1.用户需求爆发
疫情期间，全国的防疫防控政策范围已经精准到户，实现了将疫情扼杀在局域范围内，部分居民的生活因此受到了限制，居家隔离这个词也成了时兴热词。
在这种情况下，如何保障日常生活需求就成了很多人的难题。另外，快递因为时效性原因也会间歇性停发，这时候，跑腿就成了高效便捷的配送方式。
2.商家转战线上
受到疫情的影响，线下实体经济遭遇困难，一些商家因此倒闭关门，还有许多商家则另寻出路，比如线上。
跑腿服务供给侧实现了商家主体种类场景的丰富，也在促进用户需求的增长。许多商家选择自建跑腿服务或者入驻相关的跑腿平台。
前者的技术难度较大，且后期维护费用高，适合大型品牌连锁店，中小商家则更多选择入驻跑腿平台，以此来实现线上市场的拓展。
那如何经营好一家同城跑腿公司呢？
- 要进行人力资源管理和成本控制。
这是从源头来进行管理控制，好钢用在刀刃上，该花的钱还是要花，就是尽量要减少不必要的支出，减少失误决策。这是需要社会阅历和工作经验的，有人带就最好，没人带就自己摸索也可以逐渐成长。
- 运营渠道方式多样化，综合化。
现在线上宣传成本低，速度快，受众广，受到很多公司宣传的青睐。但是也不能光靠这个来进行宣传，还是要结合线下的。
毕竟网络还是以青少年和中年为主，有很多老年群体都不会去网上获取信息，所以线下宣传也是很有必要的。
- 选择一个好的系统平台
一般没有系统的同城配送平台，用户需求和时间是随机的，所以我们要把这些信息资源整合起来，统一数据，形成平台更简易更系统的统一管理。
提供全套的技术系统及运营的方案，成本低，见效快，各种场景都可以自主选择服务。
一站化管理后台，涵盖会员、跑腿员、商家、跑腿订单、外卖订单、纠纷售后、资金提现、优惠、系统配置、营销模块等等模块。
营销管理功能板块主要包含了跑腿营销、外卖营销、充值赠送、营销广告、会员积分、积分商城等功能。
针对新老消费者、不同消费场景设置不同的优惠活动，刺激消费者使用平台消费，以此来养成消费者使用平台消费习惯，增强用户黏性。
例如：运营管家或商家通过外卖营销功能设置下单立减、新客立减、满减活动等优惠方式，吸引消费者下单。
让消费者尝到价格便宜的甜头之后，对平台的使用率自然就变高了；而会员积分和积分商城则能帮助平台更好的稳定住客户。
平台实际运营过程中关联的所有信息都可以在后台进行便捷的管理，将同城跑腿系统+外卖配送2合1，助力平台深度掘金本地O2O经济。
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