【营销基础课：消费者十大心理学 】①面子心里；②从众心里；③权威心里；④占便宜心里；⑤朝三暮四心里；⑥价位心里；⑦炫耀心里；⑧草根心里；⑨攀比心里；⑩懒人心里。这十大心里已把消费者买心理涵盖95％以上，作为销售。特别是营销，更是需要摸透。
做生意，给生意人最大的考验就是掌握人性，把握消费者的心理！人在消费过程中的心理其实无非就是3个字：“怕”、“比”、“贪”！理解了这3个字，然后依据自己目标客户的实际状态，来操控消费者的心理进而成交。
比如“怕”，消费者一般怕什么？怕不安全、怕上当受骗等等！比如“比”，比什么呢？比有面子等等。
所以，真正的生意高手都是研究人性的高手，抓住人性的心理！但是在实际的生意过程中，往往遇到的人都不一样，不同的人有不同的消费心理，这就需要我们的生意提前精准的定位清楚自己的目标客户，千万不要认为天下所有的人都是我们的客户。
门店活动拓客也是一样，如果你现在做活动还在用高音喇叭狂喊或者还在使劲的发宣传单，我可以保证你活动的时候要么就是门前冷冷清清的，要不就是引来了一大堆贪小便宜的人，领了礼品就走。
这个短视频介绍了活动拓客18种方式中的其中一个技巧，这个技巧其实往往只需要我们的店员在平时的生意过程中，漫不经心的多说一句话，就可以让客户提前充值而把客户给锁定，进而在活动的时候统一来参加活动，而活动现场如果形成人山人海、客户排队的情形，就可以让你的门店在当地瞬间形成影响力。
这句话的思维原理就是“押金可以退，而且还可以增值”，只需要店员多说这句话而已，让客户感觉安全而且还有巨大的好处，这就是把握人性的“怕”和“贪”这2个字。
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