天猫超市的东西：是正品的
拓展资料：
天猫超市无法提供退货服务的情况：
1、任何非天猫超市出售的商品；
2、无质量问题且外包装已拆无法复原，影响二次销售；
3、为了您和他人健康安全，化妆品、食品、内衣等涉及个人卫生的产品一经开封如无质量问题，不接受退货；
4、商品外包装不完整或损坏，产品不完整，标配配件、赠品（如买时有赠品）或说明书不完整，保修凭证和发票任一缺失或涂改，保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符；
5、超过国家《三包》法规中规定的退货的有效期；
6、由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题；
我在天猫超市买了一箱茅台珍品王子，快递配送的时候，我在上班，家里没人，让放在家门口，我下班回来取快递的时候，外包装完好无损，等我把外包装拆开后，发现茅台的原包装被人拆开过，又用天猫超市自己的专用胶带打包封上的，在和天猫超市客服L系，一直在那里打太极，随后就收到了天猫超市的如下短信
【天猫超市】尊敬的客户您好！关于您反馈的商品包装问题，天猫超市属于自营店铺，所有商品都是通过正规渠道进货的呢，入驻超市的商品质量也都是经过天猫超市严格审查的哦！所售商品均为正品，不存在假货的问题呢，请您放心下单买哈！由于酒水属于贵重商品暂时无法支持您的退货退款诉求，给您带来不便非常抱歉感谢您对天猫超市的支持
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