酒店属于生活服务业。这两个分类是自从2016年我国实行营业税改增值税之后重新进行的行业分类。对于酒店来说，其住宿和餐饮的分类不同。餐饮是流转的末端，只能开具增值税普通发票。住宿和会议还是可以能够开具增值税专用发票，进入流转进行抵扣的。
自参加工作，一直就职于酒店行业，自2020年疫情以来，酒店经营情况每况日下。主要表现:1.在自身硬件和软件的落后，十多年建成后一直未维修，设施设备老化，园林景观杂乱，员工素质不高，服务态度不好，导致入住酒店投诉率高;2.酒店销售渠道单一，除了传统旅行社，会议，散客，网上预订之外，缺少更多吸引力的活动，特色，渠道，入住率不高;3.疫情影响，入住率低之外，入住体验感受度低，导致恶性循环，加上周边如春后竹笋般的冒出来，稀释的旅游市场，整个区域呈现供大于求的超饱和状态。。。。
虽然酒店临近景区，但是断断续续的疫情加上旅游市场不景气，酒店行业真的是一言难尽。客人不到，酒店经营成本居高不下，人工，能耗费用占大部分，更不用说定期的固定投资和维修。
酒店行业属于第三产业，劳动力秘籍，理论上讲，企业需要追求卓越，文化自信则是品牌最基本的体现。酒店要走出现阶段的低谷,就要开拓市场，引进先进技术、资金和人才，培养高水平的创新人才。它不仅仅要求企理人员必须有良好成长前景、较强竞争力和创新意识,更重要的不是一味追求成功经验,而是要实现精神价值的塑造与引导,让市场在资源配置中起决定性作用，这也就是一种品牌文明形态。
可是，外部市场大环境和酒店自身的质量问题，均需要打破常规，资金投入，可是，现在酒店本身处于亏损状态，想要突破，何其困难！更何况不是一家，两家，而是中国大部分酒店的现状。酒店行业，破大于立，可是，立的路，在何方？
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