10月15日，南宁一老人乘电梯时突然从10楼发生坠梯至5楼，随后被困电梯内近3个小时。期间老人按下紧急按钮，但一直无人应答，最后电梯重启后自动滑至1楼才开门。
对于手机无信号或未带手机，紧急按钮无应答，这是日常乘梯中，令人后怕的事情。电梯属于密闭的空间，手机信号比较弱，大家都有遇到过这种场景，明明看着手机上信号满格，但就是一直不断的提示网络连接失败，无法正常使用。这种现象多出现在楼宇、地铁过站、地下停车场、刚出电梯，着急伤亡，这时的网络并没有恢复，需要再继续走一段距离，信号才能恢复。在即时通信的时代，不但用户的网络体验不友好，也会耽误一些紧急的事情。
那么日常在电梯中为什么手机信号会很差呢？
电梯本身是个中空的金属封闭空间，对手机信号有屏蔽效果。因此大部分电梯都会在电梯井道安装运营商的信号设施。而如果是遇到没有信号的电梯，尽管不少的电梯内部基本都有信号覆盖，但还有很多地方电梯信号比较差。
大家还会发现从电梯里出来可能会遇到两个痛点的问题，一是、出电梯很久还是没有4G信号，需要重新开关飞行模式，或者重启手机才有4G信号。二是出电梯后手机一直保持电梯里的2G或3G网络状态，需要关一下移动数据才能回到4G。
物联网带来数字经济时代下的行业变革
“大数据”“物联网”已连续六年写入国家工作报告，在《2019年国家国家工作报告》明确提出，“深化大数据、人工智能等研发应用”，大数据已经成为经济社会发展的新生产要素与特殊资产。以大数据、物联网、人工智能为代表的新一代信息技术与行业的融合发展，将彻底颠覆传统行业，带来数字经济时代下的行业革命。
一旦发生故障，不但能第一时间发出报警还可以通过摄像头进行语音安抚，这样避免盲目自救还可缓解被困人恐慌情绪，这项技术就是天天向上科技自主研发的电梯物联网智慧监管服务平台，这套系统实现电梯全生命周期监管。
这样聪明的电梯究竟是怎样工作的？
在救援速度方面，比过去快了很多。过去，一般从人员被困到救援完成，至少需要半小时，耽搁不少时间。而如今，运用这项技术，等待救援的时间已缩短到11分钟之内。且在整个救援过程中，客服人员可通过视频观察被困人具体情况，可随时随地了解轿厢内一切信息，被困随时可与客服人员沟通，了解救援人员具体位置，不受任何因环境导致无法正常传输。
值得一提的是，这款装置还有自我监测功能，能够提前发现电梯存在的某些安全隐患并及时报警。对电梯进行动态监管，收集各类数据，可实现“事后故障维护”转变为“事前问题预防”；“有病治病，没病防病”，对电梯质量安全防控起到很大的作用。
另外，为破解电梯维保过程中出现的虚假维保、维保走过场等突出问题，通过线上监管让电梯维保更透明，电梯维保人员在保养电梯时，APP可实时监测维保人员位置，开始时间和结束时间是否在电梯位置，维保过程实时采集、上传、存储维保现场作业数据和照片，监管部门、维保单位、物业单位都可通过APP对维保工作进行实时监管，并通过大数据对维保质量进行评估，实现电梯维保透明化管理。
电梯变得聪明、有智慧，说到底是信息技术赋能。物联网技术可实现多种服务于模式，根据不同用户需求提供不同服务，将多方纳入电梯安全服务体系中，多维度、多方位全面进行监管，通过大数据分析为决策提供依据，提高管理效率，降低故障率，保障电梯质量大幅提升。
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