短信作为一种强触达的的交互渠道备受企业青睐，我们也经常会收到各式各样的短信息，细心的小伙伴们肯定早已注意到，营销短信的末尾都会带有“回复TD退订”的字样，而短信验证码和通知类的短信却无显示。
同样都是短信，为什么有些要加回复TD退订，有些则不需要呢？
是因为在国家出台相关政策之前，短信市场发展迅速，经常出现营销短信不规范的现象，用户们不堪其扰，但又没办法拒绝接收。工业和信息化部为了维护用户的合法权益，规范通信短信服务，促进短信市场的更好发展，于2015年5月19日正式公布了《通信短信息服务管理规定》。
《通信短信息服务管理规定 》第二章第九条明确规定，“短信息服务需向用户收费的，短信息服务提供者应当保证计费符合相关法律规定和电信标准，并事先明确告知用户服务内容、资费标准、收费方式和退订方式等。
所以企业在发营销短信时一定要明确标注退订提示，并且充分尊重用户，不再向退订的用户发短信，不然不仅会引起反感，甚至还会收到投诉。
拓展资料：
如今很多人都离不开手机，社交聊天也是通过手机建立的，之前网络还不发达的时候，大多数人是用短信互相L系的，可短信毕竟要收费，所以现在大家都觉得用社交软件比较方便。不过手机上还是经常收到一些带有“回复TD退订”字样的垃圾短信，那我们要不要回复呢？
一般这种垃圾短信都是无孔不入的，即使消费者什么也没做，还是有很多不明短信发过来，而且末尾还带着“回复TD退订”几个字样。
其实遇到这种情况，最好的办法就是不要理，如果消费者怕麻烦真的回复了，那估计也就有以下几种结果，要么退订成功，之后一段时间内对方不会再发消息来打扰，要么就是回复了却没什么反应，这种情况可能是别人为了检测号码活跃度的，而且还能避免三大运营商的监测。
如果想要不再收到这种垃圾短信，那么大家可以使用2种方法，第一是把这些号码拉进黑名单，这样对方就无法再次发垃圾短信了，第二是设置相关关键字进行拦截，当对方发过来的短信里有相关关键字的话，那这条短信就会被手机系统当成垃圾短信处理。当然大家最好还是不要把关键字拦截设置成带“TD”字样的，毕竟很多银行或者官方短信也有这样的话语。
所以最好的处理方式就是拉黑号码，这样比较有针对性，虽然现在很少有人发短信了，可日常生活中还是有很多事情离不开短信，比如收验证码、修改密码和面试等等。
该文章投稿作者：满路 香，如若转载，请注明来自鱼鳞桐程网：https://www.yulintongcheng.com/16403.html
